无锡普利茨克建筑材料有限公司

　　金德公司是以生产“金德”牌塑料管材、管件为主的公司，并于2007年被评为绿色环保建材产品、中国名牌产品，“金德”商标被认定为驰名商标。2008年金德公司发现在百度搜索引擎中出现了有损金德公司的词语，比如在搜索框中输入金德、金德管业、金德企业、金德管业招聘等词汇时，在下方都会出现金德骗子、金德管业骗人、金德管业骗子、金德管业集团骗人等词汇。金德公司与百度公司协商解决未果，遂以百度公司严重侵犯其名誉权为由诉至法院，要求确认百度公司侵权，赔礼道歉并支付1元钱经济赔偿金。

　　金德公司在法庭出具了公证书，公证书显示输入“金德”后，百度搜索引擎会出现“金德骗子”等有损金德名誉的搜索词，但是也有“金德管业”、“金德管业招聘”、“长沙金德”、“金德管业集团简介”、“金德管业总部”等正常词汇。

　　百度公司称用户在搜索栏输入一个关键词后，搜索引擎会搜索到有关联性的词，这些词汇不是百度公司预先设置的，而是网络用户在搜索中实际使用过、且使用率很高的词汇，而且这些词汇处在不断的变化中。“金德”一词与金德管业公司没有必然的关联性，该词可用于人名或其他机构组织的名称，即使是商号也无法证明必然指金德管业公司，因为以该词作为商号的企业很多。另外引起本案争议的词汇如骗子、黑幕、都是单纯的词汇，在司法实践中也不能单独认定。

　　法院经审理认为，搜索引擎的“相关搜索”功能，是为当前搜索词提供相关搜索词，这是根据过去其他用户的搜索习惯和与当前搜索词之间的关联度计算而产生。百度公司提供的相关证据可印证相关搜索词系由过去一定时期内使用频率较高且与当前搜索词相关联的词汇统计而自动生成，并非百度公司主动创造。相关搜索词仅系动态反映过去特定期间内网络用户所使用的搜索词的客观情况，并为当前用户的信息检索提供参考指引，并无褒贬含义。本案“金德骗子”等相关搜索词，既非被检索的网络信息本身，又非百度公司针对特定事件或特定主体而主观控制或创造的负面词汇，而且也同样存在“金德管业”等正面的相关搜索词，两者共同组成特定时期网络用户对相关搜索词的实际使用状况，以供特定网络用户选用，这也正是搜索引擎全面、客观、中立地提供信息检索这一核心功能之体现。故相关搜索词本身，不足以构成对金德公司的名誉造成伤害；且百度公司对这些相关搜索词的形成，既无主观过错，又无实质性的控制力。